In der heutigen Arbeitswelt wird die Fähigkeit, Fehler zu machen und daraus zu lernen, immer wichtiger. Doch nicht nur Mitarbeiter sollten eine Fehlerkompetenz entwickeln, auch Vorgesetzte sollten in der Lage sein, ihre eigenen Fehler zu erkennen und sich darüber zu reflektieren. Eine aktuelle Studie zeigt jedoch: Es besteht Nachholbedarf.
Laut einer Umfrage von Kienbaum Consultants International unter rund 1.500 Führungskräften in Deutschland, Österreich und der Schweiz sprechen 53 Prozent der Befragten nur selten bis nie über ihre eigenen Fehler. Dies ist ein ernüchterndes Ergebnis, denn eine offene Fehlerkultur ist für eine erfolgreiche Führung unerlässlich. Fehler gehören zum Arbeitsalltag dazu und sind eine wichtige Quelle für Lern- und Verbesserungsprozesse.
Warum ist Fehlerkompetenz bei Vorgesetzten so wichtig?
Vorgesetzte haben eine entscheidende Rolle bei der Schaffung einer Fehlerkultur im Unternehmen. Wenn sie selbst offen über ihre eigenen Fehler sprechen und sich damit auseinandersetzen, senden sie ein wichtiges Signal an ihre Mitarbeiter: Fehler sind menschlich und können sogar eine Chance zur Verbesserung sein. So wird ein Klima geschaffen, in dem Mitarbeiter Fehler als Lernmöglichkeit betrachten und sich trauen, neue Ideen auszuprobieren, ohne Angst vor Konsequenzen zu haben.
Eine offene Fehlerkultur kann auch das Vertrauen zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern stärken. Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihr Vorgesetzter ehrlich über seine eigenen Fehler spricht, werden sie eher bereit sein, ihre eigenen Fehler zuzugeben und um Hilfe zu bitten, wenn sie Unterstützung benötigen.
Die Studie von New Work SE zeigt jedoch, dass viele Führungskräfte nicht in der Lage sind, über ihre eigenen Fehler zu sprechen. 51 Prozent der befragten Führungskräfte gaben an, dass sie sich selbst als fehlerfrei empfinden. Dies deutet darauf hin, dass es immer noch eine hohe Erwartungshaltung gibt, dass Vorgesetzte perfekt sein müssen und keine Fehler machen dürfen.
Wie können Vorgesetzte ihre Fehlerkompetenz verbessern?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Vorgesetzte ihre Fehlerkompetenz verbessern können. Eine Möglichkeit ist, regelmäßig über ihre eigenen Fehler zu reflektieren und sich selbstkritisch zu hinterfragen. Vorgesetzte sollten sich fragen, was sie aus ihren Fehlern gelernt haben und wie sie in Zukunft vermeiden können, dieselben Fehler zu machen. Auch sollten sie bereit sein, sich bei ihren Mitarbeitern für ihre Fehler zu entschuldigen und Feedback von ihnen anzunehmen.
Eine weitere Möglichkeit ist, ein offenes Gespräch mit den Mitarbeitern zu führen und sie dazu ermutigen, ihre eigenen Fehler zu teilen. Vorgesetzte sollten ihren Mitarbeitern das Gefühl geben, dass Fehler akzeptiert werden und dass es wichtig ist, aus ihnen zu lernen. Indem sie ihren Mitarbeitern zeigen, dass auch sie selbst Fehler machen, können sie dazu beitragen, eine offene Fehlerkultur im Unternehmen zu schaffen.
Fazit
In einer Arbeitswelt, die sich immer schneller verändert, wird die Fähigkeit, aus Fehlern zu lernen, immer wichtiger. Vorgesetzte haben eine Vorbildfunktion und sollten deshalb offen und transparent mit ihren eigenen Fehlern umgehen. Nur so können sie glaubwürdig vermitteln, dass Fehler nicht nur erlaubt, sondern auch erwünscht sind. Eine offene Fehlerkultur fördert die Innovation und Kreativität im Unternehmen und steigert die Motivation der Mitarbeiter, neue Ideen auszuprobieren und Fehler als Lernmöglichkeit zu betrachten.
